租客欠租不搬，房東打電話報警，警察會幫忙把人請出去嗎？
反過來，如果房東突然換鎖、斷水斷電，租客又能不能直接報警？
租屋糾紛發生時，很多人的第一反應都是「找警察」。但警察會不會處理，關鍵其實不在於誰比較有理，而是這件事情究竟屬於民事糾紛，還是已經涉及刑事案件。
簡單來說：欠租、押金、修繕或點交通常要走民事程序；但如果出現暴力、恐嚇、強制或侵入住居等情況，警察就可能介入。
法律怎麼說？
《民法》第440條：
「承租人租金支付有遲延者，出租人得定相當期限，催告承租人支付租金，如承租人於其期限內不為支付，出租人得終止契約。」
✨ 白話解釋：租客欠租時，法律已經規定房東可以透過催告、終止租約等方式處理。
但這套程序屬於民事法律關係。就算租客真的積欠租金，原則上也不是打電話報警，就能請警察直接把租客趕出去。
⚖️ 法律來源：[全國法規資料庫－民法第440條]
《刑法》第304條：
「以強暴、脅迫使人行無義務之事或妨害人行使權利者，處三年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。前項之未遂犯罰之。」
✨ 白話解釋：租屋糾紛即使房東占理，也不能使用強暴、脅迫等方式逼迫租客搬家或妨害租客行使權利。
例如為了逼租客離開而採取某些強制手段，就可能不再只是單純的租約糾紛，而產生刑事責任問題。
⚖️ 法律來源：[全國法規資料庫－刑法第304條]
《刑法》第306條：
「無故侵入他人住宅、建築物或附連圍繞之土地或船艦者，處一年以下有期徒刑、拘役或九千元以下罰金。無故隱匿其內，或受退去之要求而仍留滯者，亦同。」
✨ 白話解釋：房子雖然是房東所有，但出租之後，租客在租賃期間內依法享有居住及使用空間的權利。
因此，「房子是自己的」並不代表房東任何時候都可以自行進入租屋處。如果沒有正當理由擅自進入，仍可能產生侵入住宅的刑事問題。
⚖️ 法律來源：[全國法規資料庫－刑法第306條]
租客欠租不搬，可以請警察把人趕走嗎？
通常不行。
假設租客已經積欠好幾個月租金，房東多次催討仍然沒有收到錢。即使房東打110請警察到場，警察也不會因為看到租約和欠租紀錄，就直接要求租客收拾行李搬出去。
原因很簡單：警察不是民事法院，也不是民事執行處。
租客到底欠多少租金、租約是否已經合法終止、租客是否仍有權占有房屋，這些都可能涉及民事法律判斷。
因此，警察到場後可能協助維持現場秩序或勸導雙方，但原則上不能代替法院判斷租約效力，更不能直接替房東強制要求租客返還房屋 。
如果租客欠租達到法定終止條件，房東仍應依法完成催告 → 終止租約 → 請求返還房屋等程序；必要時再透過法院取得執行名義並聲請強制執行。
押金不退、設備損壞，也可以報警嗎？
單純的押金、租金或損害賠償爭議，通常也屬於民事問題。
常見情況包括：
- 房東認為牆壁或家具遭到破壞，因此扣除押金
- 租客認為只是正常使用痕跡，要求全額退還押金
- 雙方對水電費、管理費或修繕費應由誰負擔有爭議
- 退租點交時，對於設備損壞責任談不攏
這類問題即使報警，警察通常也無法直接判定「押金應該退多少」或「冰箱到底該由誰賠」。
真正無法協調時，通常還是要透過調解或民事訴訟處理。
什麼情況下，警察就可能介入？
分界點通常是：現場是否已經涉及犯罪或治安問題。
例如雙方爭吵過程中出現肢體衝突、傷害、恐嚇、毀損，甚至有人持續騷擾或以暴力方式逼迫另一方做某件事，就可能不再只是單純的租屋糾紛。
同樣地，如果租屋處被用來從事毒品、賭博或其他違法活動，也不是一句「這是租屋糾紛」就能排除警方處理。
所以「租屋糾紛警察不管」其實只說對了一半。
比較準確的說法應該是：
警察通常不替雙方解決民事權利爭議，但如果事件本身涉嫌犯罪，警方仍然可以依法處理。
房東可以自己換鎖、斷水斷電嗎？
這是租屋糾紛中特別容易踩線的地方。
租客明明欠了好幾個月租金，房東可能會認為：「房子是自己的，租金又沒收到，換鎖應該很合理吧？」
問題是，房屋所有權與自行強制驅離租客，是兩件不同的事情。
如果租客仍然占有並居住在房屋內，房東為了迫使租客搬離而擅自換鎖，使租客無法進入住處，依個案情形可能涉及《刑法》第304條強制罪等法律問題。
擅自斷水、斷電逼迫租客搬走，也可能產生類似風險。
這時候角色甚至可能反過來——原本是房東因為欠租想報警，最後卻變成租客因為換鎖或斷水斷電報警。😵💫
因此，即使租客確實欠租，也不代表房東可以跳過法律程序自行「執行」。
房東可以直接進入自己的房子嗎？
這也是常見誤區。
房東確實擁有房屋所有權，但租賃期間內，租客依法取得房屋的使用、居住權利。房東不能單純以「這是自己的房子」為理由，想進去就進去。
例如房東因為租客幾天沒有回訊息，就自行拿備用鑰匙開門查看，甚至進入房間翻找物品，可能產生《刑法》第306條侵入住宅罪或其他法律風險。
如果遇到漏水、火災、瓦斯外洩等緊急狀況，當然要依實際情況判斷；但一般的租金或租約爭議，不能直接變成任意進入住處的理由。
報警沒辦法解決，那應該找誰？
如果確認只是租金、押金、修繕、損害賠償或返還房屋等民事問題，可以先保留租約、匯款紀錄、LINE對話、照片、點交紀錄與存證信函等證據。
雙方仍有協調空間時，可以先透過各地調解委員會或相關住宅租賃爭議調處機制處理。
如果涉及明確金錢請求，例如積欠租金，也可以依案件情況考慮支付命令或民事訴訟；若租約已合法終止但租客仍拒絕搬離，則可能需要透過遷讓房屋訴訟及後續強制執行程序收回房屋。
真正遇到暴力、傷害、恐嚇、毀損、強制或其他疑似犯罪行為時，就不是單純的民事糾紛，應立即報警處理。
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結語
房東與租客發生糾紛，當然可以報警，但報警不代表警察能解決所有租屋問題。
欠租、不退押金、設備賠償、租約終止或退租點交等問題，核心通常仍然是民事法律關係。警察可以協助維持現場秩序，卻不能代替法院決定誰應該付錢，也不能直接替房東把租客趕出去。
真正需要特別注意的是，原本只是民事糾紛，千萬不要因為一時氣憤而自行換鎖、斷水斷電、闖入租屋處或發生肢體衝突。合法的租屋糾紛，就用合法的程序解決；一旦跨過刑事法律的界線，事情反而可能變得更加麻煩。
